Bu sayfa yasal sorgular, veri koruma talepleri, resmi bildirimler ve şikayet başvuruları için iletişim bilgilerini sağlar.
1İletişim Bilgileri
Tüm yasal sorgular, veri koruma talepleri ve resmi bildirimler için PaySub ile şu adresten iletişime geçin: [email protected]
Bu iletişim bilgileri PaySub tüzel kişiliği resmen kurulduğunda güncellenecektir. Bu zamana kadar yukarıdaki e-posta adresi tüm hukuki ve uyumluluk konuları için belirlenen iletişim kanalıdır.
2Veri Koruma Talepleri
GDPR, KVKK veya diğer geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim adresine yazılı bir talep gönderin.
Tam adınızı, hesabınızla ilişkili e-posta adresini, talebinizin niteliğini ve ilgili hesap bilgilerini ekleyin. Talep işleme alınmadan önce kimlik doğrulaması yapılabilir.
3GDPR İletişimi
Veri sahibi erişim talepleri ve işlemeye itiraz dahil GDPR ile ilgili sorular için: [email protected]
PaySub, GDPR taleplerini 5 iş günü içinde onaylayacak ve karmaşık talepler için bildirimle birlikte 90 güne uzatılabilen 30 takvim günü içinde yerine getirmeyi hedefleyecektir.
4Yasal Bildirimler
Tebligat ve düzenleyici yazışmalar dahil resmi yasal bildirimler [email protected] adresine iletilmelidir. PaySub, resmi bildirimlerin alındığını 5 iş günü içinde onaylayacaktır.
Tüzel kişilik kurulduğunda bu iletişim bilgileri fiziksel adresle güncellenecektir.
5Yanıt Süreleri
- Veri koruma talepleri: 5 iş günü içinde onaylanır, 30 takvim günü içinde çözüme kavuşturulur.
- Faturalama ve iade sorguları: 2 iş günü içinde onaylanır, 14 iş günü içinde çözüme kavuşturulur.
- Genel hukuki sorgular: 5 iş günü içinde onaylanır.
- Resmi yasal bildirimler: 5 iş günü içinde onaylanır.